Die Nummer gegen Kummer
Köln, April 2022. Die „Nummer gegen Kummer“ ist ein echter Klassiker in Deutschland. Wenn junge Menschen Sorgen oder Probleme haben, können sie sich vertrauensvoll an das anonyme und kostenfreie Beratungsangebot wenden, mittlerweile auch per E-Mail und Chat. Die ehrenamtlichen Berater*innen werden intensiv geschult und unterstützt, um die vielfältigen Anliegen der Hilfesuchenden gut begleiten zu können. Eine langjährige Mitarbeiterin gibt im AJS-Forum 1/22 im Gespräch mit der PsG.nrw einen Einblick in den Beratungsalltag des Hilfsangebots.
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